環境ISOとの闘い-無茶振り編
＊今回も環境ISOの話
前回、環境ISOのお話を書きました。
今回は、無茶振りされた自分の話を（身バレしない程度に）しましょう。
というより、聞け。
＊そもそもは3月の終わりだった
社長から呼び出されたのは3月下旬でした。
2月までは激烈に忙しく、それまで完全にストップしていた
IT系の作業をコツコツとこなしていた時です。
「環境ISOやってもらうから」
最初は内部監査員のことだと思っていました。
自分は前の会社で品質ISOとセキュリティISOの
内部監査員をやっていたので、てっきり
内部監査員を増やすんだと思ったのです。
「いやいや、事務局だよ」
ISOで事務局というのは、
ISOのマネジメントシステムの運用を管理する、
主管とか幹事みたいなものだと思ってください。
まあ、これを大抜擢だと思う人はいないでしょう。
＊中小企業の環境ISOなんて、体面だけ
話はそれますが、品質ISOならともかく、
中小企業にとって、環境ISOは直接的なメリットは少ないです。
あるとしたら、前の記事でも書いたとおり
「今時は持っていることが当たり前になっているから」
くらいでしょうか？
（この書き方じゃメリットにはなりませんね（笑））
むしろ
「維持管理に時間と金がかかる」
「文書を管理するのが手間」
「社員への教育が大変」
などのデメリットの方が圧倒的です。
大企業なら、専門の部署もあるでしょうが、
中小企業では完全に他の作業と掛け持ちです。
基本、やってられません。
＊見せられスケジュールを見て絶句
話を戻します。
基本、中小企業では任された仕事に拒否権はありません（笑）。
やれやれと思いつつ、詳細を聞くと、
出てきたのはスケジュール表。
えーと、作業開始が2月の頭で、審査が8月？
え？
え？
あと5カ月しかない？
環境ISOやったことないのに？
＊更なる追い打ち
おまけに、今年は2004年版から 2015年版への
移行だと聞かされます。
つまり、
環境ISO未経験の人間が
最初の2カ月を何もしていない状態で
規格の更新作業を行えってか！？
無理っしょ？
いや、絶対無理だって。
＊闘いは続く
色々と絶望的なお話ですが、
唯一の希望は、2018年6月が最終審査なので、
今年失敗してももう一回チャンスはある
という点でしょうか？
（あんまり慰めになっていない気もしますが）
ではでは。
環境ISOとの闘い
＊環境ISOって何？
正確には、国際標準化機構 (ISO)が発行する
環境マネジメントシステムの国際規格で、
ISO 14000という番号が割り振られています。
「環境マネジメントシステム」とは、
組織が決めた目的に取り組むための仕組み（システム）で、
環境マネジメントシステムの場合は、
「環境保全」とか、「環境破壊の防止が目的」となっています。
（若干不正確な表現ですが）
＊環境マネジメントシステムとやらを作ってどうするの？
審査機関で環境ISO取得の審査を受けて、
「この会社は環境ISOを構築した」
ということを正式に認めてもらいます。
環境ISOは審査登録制です。
自社で環境マネジメントシステムを構築
（環境に対する組織的な取り組みを、規格に従って作った）
して審査に合格したら、晴れて
「我が社は環境ISOを持ってますよー！」
と宣言できます。
＊何でそんなの取りたがるの？
環境に対する関心の盛り上がりから、
企業イメージや信頼性の向上のために
取ることが多いようです。
もうちょっとぶっちゃけると、
世間が環境問題にうるさいので、
『うちの会社は環境問題に取り組んでますぜ』
というアピールのためです。
（ぶっちゃけ過ぎ）
役所も、世論がうるさいので、環境問題に神経質になっています。
そうなると、環境ISOを持っている企業の方を有利に扱うことになります
（と言われてますが…）
＊今、何が起きている？
規格改訂が行われて、新規格（2015年版）への
移行が進んでいます。
こういうISO規格は、時代の流れに合わせて
何年か毎に規格の更新が行われます。
現在の規格は「2004年版」で、2004年に行われた規格改定版です。
しかし、2015年に最新の改訂がされたので、
順次「2015年版」に移行しなくてはいけません。
なぜなら、改訂から3年の猶予期間（2018年まで）に
新しい版に移行しないと、
環境ISOの認証が取り消されてしまうからです。
そのため、環境ISOを持っている企業は、
どこも移行の作業にかかっています。
＊まだ2017年だから余裕っしょ？
とんでもない！
2018年までと言っても、実際には6月が最終の移行審査となるので
実質的には1年ちょっとしかありません。
しかも、最終審査で失敗すると、
環境ISOの認証が取り消しになります。
そうなると、最終審査で2015年版に移行するのはリスクが高いので、
できれば2017年中に更新したいのです。
しかも、今回は11年ぶりの改訂で、
場合によってはたくさんの書類を更新する必要があるため、
準備には半年は必要です。
大手企業でも、どこもてんてこ舞いでしょう。
＊で、何でこんな話題をブログにあげてるの？
お察しの通り、会社で環境ISOの担当に選ばれました…。
ここ最近は、毎日参考書と首っぴきで環境ISOの勉強をしています。
ではでは。
あなたは前に進めるか？
＊GTDで陥りがちな罠
それは、
「『やること』に登録したことが終わらせられないこと」
です。
こちらの記事では、頭の中に渦巻くものを全て外に出すことに
ついて書きました。
GTDではその後に「頭の外へ出したもの」を分類し、
整理する作業を行って、最終的に「今やるべきこと」を
リストアップしていきます。
そうやって厳選した「やること」なわけですから、
重要度や緊急度（あるいはその両方）が高いはずなのですが、
意外とこれが終わらせられないこと多いのです。
＊終わらない理由は2つに分けられる
「やること」が終わらない理由は、
自分のモチベーションを観点にすると２つに分かれます。
＊モチベーションがあるとき
１つめは「モチベーションがあるけれど終わらない場合」。
例えば、
「何かの手続きをしようとしたのだけれど、
そのための用紙が手元に届くのが1週間待たなくてはいけなくて
手続きができない」
という他責の場合です。
上の例の場合、自分は、こういう作業は一旦
Evernoteの「応答待ち」に移動させ、
リマインダーをセットして用紙が来る予定の日に
通知が出るようにしています。
＊出来る内容に噛み砕く
他にも
・「やること」の内容が抽象的だったとき
→ もっと内容を具体的にして「やること」に再登録
・「やること」の作業内容が大きすぎた
→ 内容を細分化して、複数の「やること」に分割して登録
ということをしています。
例えば
「GWの旅行の準備をする」
という「やること」は、作業の内容が大きすぎて
何から手を付ければよいのか迷ってしまいます。
そこで、この内容を
「計画を立てる」
（例：予算、行き先、行くメンバー）
「計画した内容に必要な物を揃える」
（例：チケット、旅行バック）
と分割して、その上で具体的な行動（例：「ガイドブックを見る」）に
噛み砕いていきます。
大きな作業内容でも、このように具体化・細分化していけば
自分がとる行動が見えてきますので、実はそんなに困りません。
＊モチベーションがないとき
困るのは、モチベーションがないときです。
誰にでもあると思いますが、やらなくてはいけないのに
やる気が起きないことがあります。
実は、先述した具体化・細分化を行うと、
大体の作業は「ちょっとした作業」にまで
落とし込むことが出来るので、
モチベーションがわかない作業にも有効なんです。
＊ほんの一歩前に進むことができない
双極性障害のやっかいなところは、
躁状態で「やること」に登録したことが、
鬱状態に入ると中々出来なくなります。
まず『具体化・細分化』ができなくなるのです。
そうなると、作業に集中するために作った
「やること」のリストが、一転して「出来ない」リストに
変身して
「こんなことも出来ない自分はダメなやつだ…」
と自責状態に陥ってしまいます。
＊自責のループを断ち切る
何でも解決する魔法のソリューションは存在しません。
GTDで言うなら『具体化・細分化』を愚直に行うしかないのです。
それこそ「顔を洗う」「服をたたむ」レベルにまで
作業を細分化して、それを１つ１つクリアし、
少しづつでも自分に自信を付けるしかありません。
＊そもそもこの記事を書いた動機
長いことやろうとして出来なかった、
がやっと一歩（本当に小さな一歩ですが）踏み出せたので、
その記念に書いてみました。
その一歩は、
「格安SIMの提供会社に問い合わせのメールを送る」
です。
バカバカしいと思われるかもしれませんが、
この一歩を踏み出すために、
3ヶ月間「やること」リストに載りっぱなしだった
に苦しめられてきたのです。
そういう意味では、この記事は自分に対する激励なのかもしれません。
ではでは。
鬱状態での追い打ち
＊抵抗力が落ちている？
春先で気温の変化が大きいためか、
昨日は体調を崩して、会社を休んでしまいました。
とは言っても、インフルエンザのように
『誰が見ても絶対に会社に行けない、むしろ行っちゃダメ』
という状態までにはなっていないのが困ったところです。
多分、普通の状態だったら会社に行っていたのですが、
ここ数日微妙に鬱状態に入っていて、
健康だったとしても、「仕事スイッチ」が入るかどうか、
微妙なところでした。
＊弱った時の追い打ちは、つらい
誰でも、精神的に弱っているときは
安易な方向に流れたくなります。
精神的に充実しているときは、
多少の病気や怪我は気力でねじ伏せられるでしょうが、
心が弱っていると、それもなかなか難しい。
＊慣れたけど、慣れない
これまでもたびたび同じようなことがありました。
いい加減慣れたと思っていましたが、
やはり、休んでいるときの罪悪感は消えません。
『仕方がなかった』
と思う自分がいながら、
『本当は会社に行けたんじゃないのか？』
と責める、もう一人の自分がいます。
他の双極性障害の人も同じような思いを
しているんでしょうか？
ではでは。
アクシデントを楽しめるか？
＊どんなときにもアクシデントは起こる
仕事でも私生活でも、何事にもアクシデントは付き物です。
起きて欲しくはないのですが、起きて欲しくない時に得てして起きがちです。
会社ではIT管理者をやっていますが、
思ってもみないタイミングでサーバーが停まった時は
心臓がバクバクなるのを感じながら復旧作業を行っています。
何せ、会社の業務の半分が停まるんで、影響が半端ないからです。
＊アクシデントに発奮する人、委縮する人
「人の本性は、困った時に現れる」
といいますが、
自分の経験では、アクシデントに直面すると
発奮する人と委縮する人に分かれます。
発奮する人は、それこそお神輿を担ぐかのように
あちこちに声をかけて協力を依頼し、
起きた問題の解決策を喧々諤々と議論し、
それこそ、起きたアクシデントを踏みつぶす勢いで
解決を進めて行きます。
傍目にはアクシデントを楽しんでいるようにすら見えます。
（実際は違うとは思いますが）
逆に委縮する人は、起きてしまったアクシデントの重大さに
自分を責め、自分の能力に対する自信を失くし、
ただひたすら今目の前の問題が早く立ち去らないか、
祈るような気持ちで対応していきます。
＊自分はどちらかと言うと後者
実は、今日会社で色々とアクシデントが起きました。
どれも大きな問題にはならずに解決出来たのですが、
そのときの胃に穴が空きそうな気分を思い出すと、
自分は委縮しちゃう方の人間なんだな、と思います。
＊委縮するのは悪い事じゃない
では、委縮するが悪いことかと言えば、
そうとも限りません。
問題が起きるときの胃の痛さを知っていれば、
問題発生の防止に知恵を使うようになりますし、
起きたときへの備えも考えるようになります。
問題をうまく解決する能力も重要ですが、
損害の期待値を考えると
「問題を起こさないようにする」
「起きても被害を最小限に止める」
と先手を打つことが重要だと思います。
と、今日のアクシデントに対応した自分を慰めています。
ではでは。
